특정인과 교대근무 요청

전제 조건
  • 인력 관리 > 에이전트 교대 거래 요청 > 참가하다 허가

다른 에이전트와 교대조 거래에 이미 동의했다면 해당 에이전트만 볼 수 있는 거래 요청을 생성할 수 있습니다. 수신 에이전트는 받은 편지함에서 거래 요청 알림을 받습니다. 

이미지를 클릭하면 확대됩니다.

특정 에이전트와의 거래 교대

누구에게나 교대 근무를 요청하십시오.

참고: 교대근무를 교환하려면 주간 보기여야 합니다.

교대 거래를 게시하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 일정에 액세스:
    1. 상담원 활동 보기에서 일정에 액세스하려면 활동 > 일정 탭.
    2. 에이전트 대시보드에서 일정에 액세스하려면:
      1. 딸깍 하는 소리 성능 > 작업 공간 > 내 실적
      2. 클릭 일정 탭. 
  2. 에서 일정을 열면 활동 > 일정 탭을 클릭한 다음 최신 데이터를 보려면 새로 고치다 . 이 보기는 자동으로 업데이트되지 않습니다. 
  3. 딸깍 하는 소리 교대 거래 인력 관리 에이전트 교대 무역. 그만큼 내 거래 패널이 열립니다.
  4. 거래하려는 교대가 포함된 주를 선택합니다.
  5. 딸깍 하는 소리 새로운 무역.
  6. 다음 중 하나를 수행합니다.
    • 딸깍 하는 소리 거래 일정 보기의 이동 위에 있습니다.
    • 딸깍 하는 소리 열려 있는 거래하려는 교대 옆에 있습니다.
  7. 아래에 거래, 고르다 사용자 선택.
  8. 에이전트 목록에서 교대조를 거래할 사용자를 선택합니다.
  9. 아래에 기꺼이 수락, 대신 일할 요일을 선택하십시오.
  10. 허용되는 거래의 시작 및 종료 시간을 지정하려면 다음을 수행하십시오.
    1. 을 체크 해봐 제한 시간 범위 상자.
    2. 허용되는 거래에 대해 교대 시작 및 종료 시간을 조정하려면 아래의 위쪽 및 아래쪽 화살표를 사용하십시오. 교대 시작 그리고 교대 종료.
      참고: 기존 거래가 일치하면 일치하는 거래 아래에 나타납니다. 
  11. 거래가 가능한 기간에 대한 시간 제한을 설정하려면 만료일 날짜와 시간을 설정합니다.
  12. 딸깍 하는 소리 제출하다. 시스템은 거래 요청 알림을 받는 에이전트의 받은 편지함으로 보냅니다. 내 거래 패널이 제안, 보류 및 완료된 거래를 표시하도록 변경됩니다. 

이미지를 클릭하면 확대됩니다.