교대 근무 패널 탐색
전제 조건
- 인력 관리 > 에이전트 교대 거래 요청 > 참가하다 허가
일정을 열면 교대 거래 교대근무 거래를 보고, 생성하고 관리하고, 다른 대리인이 귀하에게 교대근무 제안을 보낼 수 있도록 허용할지 여부를 지정하고, 다음 정보를 볼 수 있는 패널:
- 내 교환 이 목록에는 타의 추종을 불허하거나 어떤 주에 대해 관리자 검토가 보류 중인 모든 교대 거래가 포함됩니다.
- 완료한 교환 이 목록에는 지난 2주 동안 취소, 거부, 승인 및 만료된 교대근무 거래가 모두 표시됩니다.
참고: 이 패널에 액세스하려면 주 보기에 있어야 합니다.
내 거래 보기에는 지난 30일 이내에 관리자 또는 다른 에이전트의 조치를 기다리고 있는 귀하에게 제안된 모든 거래가 포함됩니다. 이 보기에는 완료된 거래와 교대조 거래를 위해 함께 작업한 상담원과 귀하의 시각적 이미지도 표시됩니다.
이미지를 클릭하면 확대됩니다.
교대 근무 패널에 액세스
Shift Trades 패널을 열려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 일정에 액세스:
- 상담원 활동 보기에서 일정에 액세스하려면 활동 > 일정 탭.
- 에이전트 대시보드에서 일정에 액세스하려면:
- 딸깍 하는 소리 성능 > 작업 공간 > 내 실적.
- 클릭 일정 탭.
- 에서 일정을 열면 활동 > 일정 탭을 클릭한 다음 최신 데이터를 보려면 새로 고치다 . 이 보기는 자동으로 업데이트되지 않습니다.
- 딸깍 하는 소리 교대 거래
. 그만큼 내 거래 패널이 열립니다. - 다른 에이전트가 귀하에게 거래 제안을 보내는 것을 허용하거나 방지하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 딸깍 하는 소리 설정 .
- 다른 에이전트의 거래 제안을 허용하려면 다른 사람들이 귀하에게 직접 거래 제안을 보낼 수 있도록 허용 체크박스. 기본적으로 이 옵션은 활성화되어 있습니다.
- 다른 에이전트의 거래 제안을 방지하려면 다른 사람들이 귀하에게 직접 거래 제안을 보낼 수 있도록 허용 체크박스.
- 딸깍 하는 소리 업데이트.
