계획 그룹의 상담원 보기

대기열, 언어 및 기술 집합을 포함하여 계획 그룹과 연결된 상담원에 대한 정보를 볼 수 있습니다.

계획 그룹의 에이전트를 보려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 딸깍 하는 소리 관리자.
2. 아래에 인력 관리, 딸깍 하는 소리 계획 그룹.
3. 로부터 사업 부문 오른쪽 상단에 있는 목록에서 사업부를 선택합니다.
4. 기존 계획 그룹 선택
5. 클릭 자치령 대표 탭. 연결된 에이전트 목록이 나타납니다.