Activate a new organization

An organization is a set of Genesys Cloud products and services, selected by a business to accommodate its specific requirements. The first step is to activate the organization; this step is applicable to most new customers.

1. "Genesys Cloud 기능 활성화"라는 제목의 이메일을 엽니다.
   
   참고: You recently subscribed, have not set up your organization yet, and did not receive an activation email. If you are from the Genesys sales team, contact a CX specialist. If you have a Genesys Cloud subscription, contact your sales representative.
2. 딸깍 하는 소리 활성화. Genesys Cloud는 새 계정에 가입하라는 메시지를 표시합니다.
3. 지역을 선택하고 클릭 가입하기.
4. Enter the basic information needed to create a Genesys Cloud account. 그런 다음 다음.
   
   참고: 다음을 입력하세요. 짧은 이름 회사 이름 필드에 이 새 조직에 대한 정보를 입력하세요. 이 고유 식별자는 로그인 시 이 조직을 지정하는 데 사용됩니다. Genesys Cloud는 해당 AWS 지역 내에서 짧은 이름이 고유한지 확인합니다. 그러나 Genesys는 각 조직에 고유한 짧은 이름을 사용하고 다른 AWS 지역에서 조직의 짧은 이름을 재사용하지 않을 것을 권장합니다. 일단 생성된 닉네임은 변경할 수 없습니다. 대문자와 특수 문자를 포함하여 이름을 입력하면 Genesys Cloud는 다음 규칙을 사용하여 짧은 이름을 생성합니다.

   • 모든 문자를 소문자로 만듭니다.
   • 대시를 제외한 공백과 특수 문자를 제거합니다.
   • 짧은 이름이 이미 존재하는 경우 끝에 숫자를 추가합니다.
5. (선택 사항) 다른 사람을 Genesys Cloud를 사용하도록 초대합니다. You can also invite people later.
6. 딸깍 하는 소리 지금 작동시켜. Wait for the organization activation process to complete.
7. Genesys Cloud 조직이 준비되었습니다. 4단계의 이메일 주소와 비밀번호를 입력하세요. 딸깍 하는 소리 로그인.
8. Wait while the system activates features and customizes billing for the organization, based on the subscription created by sales. 평가판에 등록한 경우 요금이 청구되지 않습니다.
9. 설정이 완료되면 클릭 계속하다.
10. At this point, your subscribed products and features are ready to use. The CX specialist checks to ensure that everything activated properly. 그 후 제목 줄에 "Genesys Cloud 기능을 활성화해 주셔서 감사합니다"라는 이메일을 받게 됩니다.
11. 제목 줄에 "Welcome to Genesys Cloud"가 포함된 이메일이 수신됩니다. 이 이메일은 귀하의 조직이 활성화되었음을 확인합니다. 여기에는 다음 작업에 사용하는 중요한 링크가 포함되어 있습니다.

If you encounter activation issues, contact CXSpecialist@genesys.com with the Organization ID information and screenshots of the error or issue.