Genesys Cloud에서 Lex 통합 구성 및 활성화

Architect에서 Call Lex Bot 작업에 액세스하려면 먼저 Amazon Lex 통합을 추가 및 구성한 다음 조직의 AWS 리소스에 액세스할 수 있는 권한을 부여해야 합니다. 

1. Genesys Cloud에서 관리자.
2. 아래에 통합, 클릭 통합.
3. 딸깍 하는 소리 통합 추가.
4. Amazon Lex 통합을 찾습니다.
   참고: Amazon Lex 통합이 통합 목록에 나타나지 않으면 찾다 상자 유형 아마존 렉스.
5. Amazon Lex 타일에서 설치. Genesys Cloud가 통합을 설치합니다.
6. 딸깍 하는 소리 통합.
7. 옆에 아마존 렉스, 클릭 더 그리고 선택 통합 편집.
8. 클릭 구성 탭.
9. 클릭 신임장 탭.
10. 딸깍 하는 소리 구성. 자격 증명 변경 대화 상자는 Genesys Cloud에 액세스 권한이 있는 고객 AWS 역할을 묻는 메시지를 표시합니다.
11. 유형 Ctrl+V 클립보드에 저장한 ARN을 역할 ARN 상자. Mac을 사용하는 경우 다음을 입력합니다. 커맨드+V 붙여넣기. 
    참고: 이 역할은 수행하는 동안 클립보드에 복사한 ARN입니다. Amazon Lex 앱에 대한 권한으로 IAM 역할 구성 절차.
12. 딸깍 하는 소리 좋아요.
13. 딸깍 하는 소리 구하다.
14. 선택 세부 탭.
15. 통합을 활성화하려면 비활성. 상태 변경 대화 상자가 나타나고 Amazon Lex를 활성화할 것인지 묻는 메시지가 나타납니다.
16. 딸깍 하는 소리 예. 상태가 다음으로 변경됩니다. 활동적인.