Genesys 클라우드
천칭: 관리 > 디렉토리 외부 연락처

관리자 > 디렉터리 외부 연락처 기능이 2017년 7월 12일부터 Genesys Cloud에서 제거됩니다. 2017년 4월 12일에 이 기능의 개발 및 지원이 중단됩니다. 이 기능은 7월 12일 만료 날짜까지 계속 사용할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

이것은 무엇을 의미 하는가?

발표 날짜와 기능 제거 사이에 Genesys는 더 이상 이 기능과 관련된 버그나 사소한 문제를 해결하지 않습니다.  우리는 수명이 다할 때까지 모든 주요 파손을 계속 해결할 것입니다.

내가 영향을 받는가?

조직에서 관리 메뉴를 통해 액세스할 수 있는 기존 외부 연락처 기능을 사용하는 경우 영향을 받습니다. 

제거 날짜 전에 무엇을 해야 합니까?

기존 외부 연락처를 새 외부 연락처 기능으로 수동으로 마이그레이션해야 합니다.

도움이 필요하거나 질문이 있으면 어떻게 합니까?

연락하다 내 지원.