Genesys 클라우드
천칭: 필드 수준 권한

2017년 12월 1일부터 Genesys는 특정 사용자만 읽을 수 있도록 특정 프로필 필드를 설정하는 기능을 제거합니다. 제거 날짜까지 기능을 계속 사용할 수 있습니다. 유지 관리를 줄이고 인프라를 개선하며 애플리케이션의 전반적인 성능을 개선하기 위해 이 기능을 제거합니다.

자주 묻는 질문

내가 영향을 받는가?

이 지원 중단은 조직의 누군가가 지정된 사용자만 읽을 수 있는 프로필 필드가 있는 경우 영향을 줍니다.

이 지원 중단에 대비하려면 어떻게 해야 합니까?

지정된 사용자만 읽을 수 있도록 구성된 필드에 데이터가 있는 경우 해당 데이터를 제거해야 합니다. 그렇지 않으면 2017년 12월 1일부터 조직의 모든 사용자가 볼 수 있습니다.

다음을 수행하여 이러한 필드를 조직 또는 조직의 모든 사용자가 읽을 수 있도록 하거나 모든 사람이 볼 수 없도록 숨길 수 있습니다.

1. 딸깍 하는 소리 관리자.
2. 디렉토리에서 프로필 필드.
3. 왼쪽 섹션을 클릭한 다음 필드 편집 오른쪽 필드에 대해. 
4. 클릭 필드 권한 탭.
5. 읽기 가능 및 쓰기 가능을 둘 중 하나로 설정하십시오. 여러분 또는 아무도.
6. 딸깍 하는 소리 구하다.

도움이 필요하거나 질문이 있으면 어떻게 합니까?

연락하다 내 지원.