Google Chrome의 타사 쿠키 단계적 중단을 위해 Genesys Cloud 내장 클라이언트 준비
영향을 최소화하기 위해 내장된 클라이언트를 사용하는 고객을 위한 사전 조치가 취해집니다.
Chrome의 제3자 쿠키 공지에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.
완화 솔루션
이 확장을 통해 내장된 클라이언트는 타사 쿠키를 사용할 수 있으며 Genesys는 타사 쿠키 종속성에서 마이그레이션할 수 있는 추가 시간을 제공합니다.
기업 고객을 위한 권장 솔루션
Chrome Enterprise 출시 노트에 따르면, Chrome 타사 쿠키 지원 중단(3PCD) , 대부분의 기업 사용자는 이번 지원 중단 실험 그룹의 1차 라운드에서 제외됩니다. Chrome에서는 관리자가 제3자 쿠키 차단 그리고 쿠키가 허용된 URL 실험에 앞서 제3자 쿠키를 다시 활성화하고 관리 브라우저를 선택 해제하는 정책입니다.
대체 솔루션
Chrome 기업 정책을 사용하지 않는 경우 제3자 쿠키 차단 그리고 쿠키가 허용된 URL , 개별 사용자는 내장된 클라이언트를 사용할 때 수동으로 스토리지 액세스 권한을 부여하라는 일회성 메시지를 받게 됩니다. 2024년 1월 쿠키 지원 중단 이후 .
- 클라이언트에 액세스.
- 딸깍 하는 소리 액세스 권한 부여 .
- 딸깍 하는 소리 허용하다 .
거부되거나 거부된 권한
If the user has declined the permissions prompt multiple times or denied the permission, then you can reset or enable the permission in the browser settings. In the Chrome browser settings, navigate to chrome://settings/content/storageAccess and delete any required entries under the section Not allowed to use info they’ve saved about you.
브라우저를 다시 시작한 후 액세스 권한을 부여하고 내장된 클라이언트를 로드해 보세요.
브라우저 권한 이해
액세스 권한을 부여한 후 다음과 같은 경우에는 권한을 다시 수락하거나 갱신해야 할 수 있습니다.
- 브라우저 설정에서 권한을 재설정하셨습니다.
- 브라우저는 30일 동안 활동이 없으면 권한을 제거합니다.
- 액세스 권한이 부여되지 않은 새 브라우저 또는 브라우저 프로필을 사용합니다.
