승인서(LOA)

승인서(LOA)는 현재 이동통신사가 DID 번호를 Genesys Cloud Voice로 이전하도록 승인하는 데 필요한 정보를 제공합니다. 번호를 이전하려는 각 이동통신사마다 별도의 양식이 필요합니다.

참고: LOA 양식의 모든 정보는 현재 운송업체가 위치별로 기록하고 있는 정보와 정확히 일치해야 합니다. 확실하지 않은 경우 서비스 및 장비 목록이라고도 하는 고객 서비스 기록(CSR)에 대해 이동통신사에 문의하십시오. 이 목록은 LOA 양식에 기재할 공식 정보 기록으로 사용할 수 있습니다.

여러 위치 또는 여러 운송업체가 있는 경우 각 위치 또는 운송업체에 대해 DID LOA 양식을 작성해야 합니다.