직원 역할

Genesys Cloud의 직원 역할은 가장 낮은 수준의 권한을 가지며 조직에 추가될 때 모든 사용자에게 자동으로 할당됩니다. 이 역할은 조직에서 제거할 수 없습니다. 추가 권한을 부여하려면 관리자가 사용자에게 추가 역할을 할당해야 합니다.