Genesys Cloud 자체 지원

리소스 센터

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• 작업과 관련된 정보를 보려면 클릭하세요. 돕다 . 
• 정보를 검색하려면 클릭하세요 찾다 .
• 더 많은 도움말 옵션을 보려면 도움말 표시줄에서 다음을 클릭하세요. 자원 .
  • 리소스 센터 홈페이지를 열고 필요한 정보를 찾으려면 리소스 센터를 클릭하세요.
  • 동료와 연결하고 전문 지식을 공유하고 질문을 할 수 있는 Genesys 커뮤니티를 찾으려면 커뮤니티를 클릭하세요.
  • Genesys Beyond 학습 자료를 살펴보려면 교육을 클릭하세요.
  • 커뮤니티, 교육 및 제품 리소스를 탐색하려면 클릭하세요. 제네시스 오케스트레이터 .
  • 기술 및 비기술 문제에 대해 조직에서 지정한 수신자에게 연락하려면 도움말 센터에 문의를 클릭하세요.
  • Mac 및 Windows용 Genesys Cloud를 다운로드하려면 데스크탑 애플리케이션 다운로드를 클릭하세요.
  • Genesys Cloud가 조직의 민감한 데이터를 처리하는 방법을 알아보려면 개인정보취급방침을 클릭하세요.
  • Genesys Cloud의 새로운 기능을 알아보려면 출시 노트를 클릭하세요. 
  • Genesys Cloud 버전을 확인하고 이용약관을 읽으려면 Genesys Cloud 정보를 클릭하세요. 

Genesys 클라우드 e-러닝

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제네시스 오케스트레이터

참조하다 제네시스 오케스트레이터 Genesys 셀프 서비스 리소스를 위한 올인원 개인화 액세스 포인트입니다.