시리즈: 화면 공유 설정

화면 공유를 위한 네트워크 준비

  1. 네트워크가 에 요약된 대로 WebRTC 액세스를 허용하는지 확인하십시오. Genesys Cloud 포트 및 서비스.
  2. 에이전트가 화면 공유를 사용하도록 하려는 모든 위치에 대해 네트워크 대기 시간을 테스트합니다. 150ms 미만의 단방향 대기 시간을 권장합니다. 
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