프로필 구성에서 필드 비활성화

참고: Genesys Cloud 프로필에서 필드를 삭제할 수 없습니다. 일부 프로필 필드를 비활성화하여 사용자에게 표시되지 않도록 할 수 있습니다.

Genesys Cloud 프로필은 사용자에 대한 정보를 제공합니다. 핵심 기능에는 일부 필드가 필요하지만 다른 필드는 선택 사항입니다. 사용자가 선택적 필드를 편집하지 못하도록 하려면 비활성화해야 합니다.

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 디렉토리에서 프로필 필드.
  3. 필드가 오른쪽에 표시되도록 필드가 포함된 섹션을 클릭합니다.
  4. 로부터 필드 편집 메뉴, 클릭 필드 비활성화.
    참고: 가 없는 필드는 비활성화할 수 없습니다. 필드 편집 옵션.
  5. 이 작업을 확인하려면 메시지가 표시되면.