기본 다운로드 위치 변경

웹 브라우저 버전 및 Windows 데스크톱 버전에서 Genesys Cloud 파일의 기본 다운로드 위치를 변경할 수 있습니다. 현재 Mac용 Genesys Cloud에서 기본 다운로드 위치를 변경할 수 없습니다.

Windows 데스크톱 버전

1. Genesys Cloud의 왼쪽 탐색 모음에서 프로필 사진을 클릭합니다.

2. 딸깍 하는 소리 기본 설정 프로필 카드 하단에 있습니다.

3. 딸깍 하는 소리 일반적인.

4. 아래에 다운로드 위치, 클릭 변화 원하는 위치를 선택합니다.

웹 브라우저 버전

기본 다운로드 위치는 Genesys Cloud 설정이 아닌 브라우저 설정입니다. 웹에서 "기본 다운로드 위치 + 브라우저 변경"을 검색하여 웹 브라우저에 대한 지침을 찾으십시오.