통합을 위한 사용자 지정 작업의 구성 수정

사용자 지정 작업을 게시한 후에는 계약 또는 HIPAA/보안 데이터 선택을 수정할 수 없지만 구성은 수정할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 지정 작업 만들기.

1. 로 이동 행위 Genesys Cloud 조직의 페이지입니다.
   1. 딸깍 하는 소리 관리자.
   2. 아래에 통합, 클릭 행위. 

      작업 페이지가 나타납니다. 자세한 내용은 통합 작업 관리.

2. 수정하려는 게시된 작업을 선택합니다. 

   작업에 대한 요약 페이지가 나타납니다. 자세한 내용은 통합을 위한 개별 작업 관리.

3. 클릭 설정 탭.
4. 클릭 구성 탭.
5. 딸깍 하는 소리 게시됨 옆에 보기.

   작업이 게시됨에서 초안 상태로 전환됩니다. 

6. 수정 요구 그리고 응답.

   요청 및 응답에서 템플릿과 함께 매크로를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 데이터 작업을 위한 속도 매크로.

   요청 및 응답에 대한 설명과 예는 다음을 참조하십시오. 구성 추가, 구성 요청, 그리고 응답 구성.

7. 작업 테스트. 
8. 작업을 저장합니다.
   1. 초안을 저장하려면 임시 보관함에 저장.
   2. 작업을 게시하려면 저장 및 게시.

      클릭 저장 및 게시 이 작업의 이전에 게시된 버전을 대체합니다.

사용자 지정 작업을 게시한 후 Genesys Cloud 전체에서 사용할 수 있습니다.

자세한 내용은 통합을 위한 사용자 지정 작업 정보.

통합에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 데이터 작업 통합 정보.