통합을 위한 사용자 지정 작업의 구성 수정

메모 : 이 문서는 AWS Lambda, Function, Genesys Cloud, Google, Microsoft Dynamics 365, Salesforce, 웹 서비스 및 Zendesk 데이터 작업 통합에 적용됩니다.

사용자 지정 작업을 게시한 후에는 계약 또는 HIPAA/보안 데이터 선택을 수정할 수 없지만 구성은 수정할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 지정 작업 만들기.

    1. 로 이동 행위 Genesys Cloud 조직의 페이지입니다.
      1. 딸깍 하는 소리 관리자.
      2. 아래에 통합 , 클릭 행위

        작업 페이지가 나타납니다. 자세한 내용은 통합 작업 관리.

    2. 딸깍 하는 소리 메뉴 > IT 및 통합 > 데이터 작업 .
    3. 수정하려는 게시된 작업을 선택하세요.

      작업에 대한 요약 페이지가 나타납니다. 자세한 내용은 통합을 위한 개별 작업 관리.

    4. 클릭 설정 탭.
    5. 클릭 구성 탭.Genesys Cloud의 Manage Actions Setup 탭 구성 화면
    6. 딸깍 하는 소리 게시됨 옆에 보기.

      작업이 게시됨에서 초안 상태로 전환됩니다. 

    7. 수정 요구 그리고 응답.

      요청 및 응답에서 템플릿과 함께 매크로를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 데이터 작업을 위한 속도 매크로.

      요청 및 응답에 대한 설명과 예는 다음을 참조하십시오. 구성 추가, 구성 요청, 그리고 응답 구성.

    8. 작업 테스트
    9. 작업을 저장합니다.
      1. 초안을 저장하려면 임시 보관함에 저장.
      2. 작업을 게시하려면 저장 및 게시.

        클릭 저장 및 게시 이 작업의 이전에 게시된 버전을 대체합니다.

사용자 지정 작업을 게시한 후 Genesys Cloud 전체에서 사용할 수 있습니다.

자세한 내용은 통합을 위한 사용자 지정 작업 정보.

통합에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 데이터 작업 통합 정보.