인력 최적화(Genesys 솔루션)

운영 비용을 절감하고 직원 성과를 보다 효율적으로 관리하여 효율성과 고객 만족도를 높이기 위해 사일로화된 기술을 통합하고 프로세스를 자동화하는 도구입니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 인력 참여 관리(WEM) 정보 .