Genesys Cloud에서 BYOC 구내 에지 제거

전제 조건
  • 전화 > 플러그인 > 모두 허가

Edge가 더 이상 필요하지 않은 경우 Genesys Cloud에서 물리적 Edge를 제거할 수 있습니다.

참고: Edge를 제거하기 전에 Edge를 가리키는 사이트 링크를 모두 제거해야 합니다.
  1. Edge 서비스 중단으로 멈추기
  2. Edge 이름을 클릭하여 Edge 편집 페이지에 액세스합니다.
  3. Edge 정보 패널 또는 페이지 오른쪽을 찾습니다.
  4. 클라우드 연결 섹션을 찾아 클릭하십시오. 가장자리 페어링 해제.
  5. 확인 메시지가 표시되면 페어링 해제.

잠시 후 Edge가 Edge 목록에서 사라지고 Genesys Cloud에서 제거됩니다.