자유석 켜기

전제 조건 
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전화를 걸거나 받으려면 로그인할 때마다 스테이션을 선택해야 합니다. 자유석은 사용자가 사용하지 않을 때 Genesys Cloud가 사용자가 선택한 전화를 유지할지 여부를 제어합니다. 자유석이 켜져 있으면 Genesys Cloud는 사용자가 로그오프할 때 다른 사용자가 사용할 수 있도록 사용자의 전화를 자동으로 해제합니다.

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 계정 설정, 클릭 조직 설정.
  3. 클릭 설정 탭.
  4. 이동 자유석 원하는 설정으로 전환:
    • 에 — 조직 전체에 무료 좌석을 제공합니다.
    • 끄다 — 조직 전체에서 자유 좌석을 비활성화합니다.