사용자 비밀번호 재설정

전제 조건
  • 예배 규칙서 > 사용자 > 모두 허가
참고: 사용자가 현재 비활성으로 설정된 경우 비밀번호를 재설정하면 Genesys Cloud가 자동으로 상태를 활성으로 변경합니다.

다음 단계를 사용하여 사용자의 Genesys Cloud Collaborate 비밀번호를 재설정합니다.

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 사람 및 권한, 클릭 사람들.
  3. 딸깍 하는 소리 표시되는 메뉴에서 암호를 재설정.
  4. 에서 새 비밀번호 대화 상자에서 다음 중 하나를 수행합니다.
    • 새 암호를 입력한 다음 확인합니다.
      메모:
      • 입력할 때 암호를 보려면 다음을 클릭하십시오. 보여 주다. 암호를 난독화하려면 숨다.
      • 비밀번호를 복사하여 붙여넣어 설정하지 마세요. 비밀번호에 2바이트 문자(예: 일본어 또는 중국어 문자)가 포함되어 있으면 나중에 키보드로 로그인할 수 없습니다.
    • 딸깍 하는 소리 생성하다 Genesys Cloud가 귀하를 위해 임의의 비밀번호를 생성하도록 지시합니다.
  5. 딸깍 하는 소리 구하다.
  6. 즉시 변경하라는 지침과 함께 새 비밀번호를 사용자에게 보냅니다. 암호 변경 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 비밀번호 변경.