BYOC 클라우드 공개 SIP IP 주소

BYOC Cloud를 구성할 때 이동통신사에 Genesys Cloud IP 주소를 알려야 합니다. Genesys Cloud IP 주소는 이 문서의 지역 공용 SIP 신호 리소스 표에 나열되어 있습니다.

조직이 기반을 두고 있는 AWS 리전에 해당하는 IP 주소를 사용합니다.

예를 들어 조직이 다음을 기반으로 하는 경우 us-east-1 리전에서 해당 표에 나열된 Genesys Cloud IP 주소를 사용하도록 이동통신사에 알립니다. 

각 지역에는 4개의 IP 주소가 있습니다. Genesys Cloud에서 이동통신사로 걸려오는 전화가 제대로 작동하려면 4개의 IP 주소를 모두 허용 목록에 추가해야 합니다. 또한 4개의 IP 주소를 사용하여 모든 수신 전화의 부하를 분산하려면 이동통신사와 협력해야 합니다. Genesys Cloud는 동일한 4개의 IP 주소 간에 모든 발신 통화의 부하를 분산합니다. 이 로드 밸런싱 체계를 통해 Genesys Cloud는 전체 고객 기반에서 트래픽 균형을 유지할 수 있습니다.

자세한 내용은 방화벽용 포트 및 서비스 정보. 

메모:

미국 동부(버지니아 북부) / use1

DNS SRV – byoc.use1.pure.cloud

IP 주소 로드 밸런서 DNS 이름
52.203.12.137 lb01.voice.use1.pure.cloud
54.82.241.192 lb02.voice.use1.pure.cloud
54.82.241.68 lb03.voice.use1.pure.cloud
54.82.188.43 lb04.voice.use1.pure.cloud

미국 동부(오하이오) / use2.us.gov

DNS SRV – byoc.use2.us-gov-pure.cloud

IP 주소 로드 밸런서 DNS 이름
3.129.185.96 lb01.voice.use2.us-gov-pure.cloud
3.136.43.147 lb02.voice.use2.us-gov-pure.cloud
3.141.75.31 lb03.voice.use2.us-gov-pure.cloud
3.140.225.227  lb04.voice.use2.us-gov-pure.cloud

미국 서부(오레곤) / usw2

DNS SRV – byoc.usw2.pure.cloud

IP 주소 로드 밸런서 DNS 이름
34.211.206.63 lb01.voice.usw2.pure.cloud
54.244.22.120 lb02.voice.usw2.pure.cloud
52.32.193.99 lb03.voice.usw2.pure.cloud
52.33.193.56 lb04.voice.usw2.pure.cloud

캐나다(중부) / cac1

DNS SRV – byoc.cac1.pure.cloud

IP 주소 로드 밸런서 DNS 이름
99.79.151.210 lb01.voice.cac1.pure.cloud
35.182.29.150 lb02.voice.cac1.pure.cloud
52.60.140.216 lb03.voice.cac1.pure.cloud
35.182.138.230  lb04.voice.cac1.pure.cloud

남미(상파울루) / sae1

DNS SRV – byoc.sae1.pure.cloud

IP 주소 로드 밸런서 DNS 이름
18.229.62.233 lb01.voice.sae1.pure.cloud
177.71.170.155 lb02.voice.sae1.pure.cloud
18.229.17.171 lb03.voice.sae1.pure.cloud
54.207.115.206 lb04.voice.sae1.pure.cloud

유럽(아일랜드) / euw1

DNS SRV – byoc.euw1.pure.cloud

IP 주소 로드 밸런서 DNS 이름
52.212.65.21 lb01.voice.euw1.pure.cloud
52.212.66.56 lb02.voice.euw1.pure.cloud
52.212.61.62  lb03.voice.euw1.pure.cloud
52.212.54.249 lb04.voice.euw1.pure.cloud

유럽(런던) / euw2

DNS SRV byoc.euw2.pure.cloud

IP 주소 로드 밸런서 DNS 이름
3.11.204.103 lb01.voice.euw2.pure.cloud
3.11.208.50 lb02.voice.euw2.pure.cloud
3.11.83.136 lb03.voice.euw2.pure.cloud
3.11.48.81 lb04.voice.euw2.pure.cloud

유럽(프랑크푸르트) / euc1

DNS SRV – byoc.euc1.pure.cloud

IP 주소 로드 밸런서 DNS 이름
18.197.177.95 lb01.voice.euc1.pure.cloud
52.28.196.118 lb02.voice.euc1.pure.cloud
18.197.58.44 lb03.voice.euc1.pure.cloud
18.184.11.49 lb04.voice.euc1.pure.cloud

유럽(취리히) / euc2 

DNS SRV – byoc.euc2.pure.cloud

IP 주소 로드 밸런서 DNS 이름
167.234.50.224 lb01.voice.euc2.pure.cloud
167.234.50.225 lb02.voice.euc2.pure.cloud
167.234.50.226 lb03.voice.euc2.pure.cloud
167.234.50.227 lb04.voice.euc2.pure.cloud

중동(UAE) / mec1 

DNS SRV – byoc.mec1.pure.cloud

IP 주소 로드 밸런서 DNS 이름
167.234.48.224 lb01.voice.mec1.pure.cloud
167.234.48.225 lb02.voice.mec1.pure.cloud
167.234.48.226 lb03.voice.mec1.pure.cloud
167.234.48.227 lb04.voice.mec1.pure.cloud

아시아 태평양(뭄바이) / aps1

DNS SRV – byoc.aps1.pure.cloud

IP 주소 로드 밸런서 DNS 이름
3.6.231.246 lb01.voice.euw2.pure.cloud
65.1.45.119 lb02.voice.euw2.pure.cloud
35.154.180.222 lb03.voice.euw2.pure.cloud
15.207.180.196 lb04.voice.euw2.pure.cloud

아시아 태평양(시드니) / apse2

DNS SRV – byoc.apse2.pure.cloud

IP 주소 로드 밸런서 DNS 이름
13.54.135.179 lb01.voice.apse2.pure.cloud
13.55.102.9 lb02.voice.apse2.pure.cloud
13.55.146.155 lb03.voice.apse2.pure.cloud
13.55.130.108 lb04.voice.apse2.pure.cloud

아시아 태평양(도쿄) / apne1

DNS SRV – byoc.apne1.pure.cloud

IP 주소 로드 밸런서 DNS 이름
13.115.13.21 lb01.voice.apne1.pure.cloud
54.199.104.0 lb02.voice.apne1.pure.cloud
13.112.90.55 lb03.voice.apne1.pure.cloud
13.231.7.149 lb04.voice.apne1.pure.cloud

아시아 태평양(서울) / apne2

DNS SRV – byoc.apne2.pure.cloud

IP 주소 로드 밸런서 DNS 이름
52.79.48.237 lb01.voice.euw2.pure.cloud
52.79.67.164 lb02.voice.euw2.pure.cloud
52.78.39.100 lb03.voice.euw2.pure.cloud
15.165.109.145 lb04.voice.euw2.pure.cloud

아시아 태평양(오사카) / apne3

DNS SRV – byoc.apne3.pure.cloud

IP 주소 로드 밸런서 DNS 이름
167.234.49.224 lb01.voice.euw3.pure.cloud
167.234.49.225 lb03.voice.euw2.pure.cloud
167.234.49.226 lb03.voice.euw3.pure.cloud
167.234.49.227 lb04.voice.euw3.pure.cloud

 

수정된 날짜
(YYYY-MM-DD)		 개정
2023-11-08

새 지역에 대한 부하 분산 주소가 추가되었습니다. 아시아 태평양(오사카) / apne3, 유럽(취리히) / euc2, 중동(UAE) / mec1.
2023-07-05

레거시 도메인 이름을 사용하던 로드 밸런싱 주소를 업데이트했습니다. 레거시 및 새 도메인 이름이 모두 작동하므로 기능에 영향을 미치지 않습니다. 다음 도메인 이름이 업데이트되었습니다.

레거시 도메인 이름 새 도메인 이름
us-east-1.mypurecloud.com use1.pure.cloud
eu-west-1.mypurecloud.ie euw1.pure.cloud
eu-central-1.mypurecloud.de euc1.pure.cloud
ap-northeast-1.mypurecloud.jp apne1.pure.cloud
ap-southeast-2.mypurecloud.com.au apse2.pure.cloud