영국의 Genesys Cloud Voice 활성화 요구 사항 및 서비스 제한 사항

영국에서 Genesys Cloud Voice 사용에 적용되는 특정 활성화 요구 사항 및 서비스 제한 사항이 있습니다.

활성화 요구 사항

• 기업이 해당 번호와 연결된 영역 내에 물리적으로 위치한 경우에만 지리적 번호를 할당할 수 있습니다. 이 숫자는 도시 지역 코드를 기반으로 합니다. 예를 들어, 런던에 위치한 기업에는 해당 도시 지역 코드가 포함된 번호가 있습니다. (+44-207X-XXX-XXX). 맨체스터에 위치한 기업은 해당 도시 지역 코드와 함께 번호를 갖습니다. (+44-1616-XXX-XXX). 모든 도시에서 번호를 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 가용성은 공급업체 재고 및 시장의 현재 가용성에 따라 다릅니다. DID 및 수신자 부담 전화번호를 구매할 수 있는 Genesys Cloud Voice Number Management 인터페이스는 모든 지역에서 사용 가능한 번호에 대한 최신 정보를 제공합니다.
• 지리적 번호의 경우 고객은 번호 활성화를 위해 해당 영국 주소를 제공해야 합니다. 
• 국내 무료 전화번호(0800, 0808, 0500)는 주로 영업, 문의, 헬프 라인과 같은 민간 및 공공 부문 음성 서비스에 액세스하는 데 사용됩니다. 국내 수신자 부담 전화번호는 활성화를 위해 주소가 필요하지 않습니다. 이 번호는 영국 내 유선전화와 휴대전화에서만 걸 수 있습니다.

서비스 제한

• 영국의 포팅 번호는 특정 이동통신사 계약에 따라 다르며 보장되지 않습니다. 확실하지 않은 경우 이전을 요청하기 전에 확인을 위해 적절한 이전 팀에 번호 목록을 제출할 수 있습니다. 자세한 내용은 Genesys Cloud Voice 지원을 참조하세요.
• Genesys Cloud Voice는 비지리적 번호(NGN)를 제공하지 않습니다. 그러나 우리는 지속적으로 고객 요구 사항을 평가하고 향후 이러한 수치를 제공할 수 있습니다.

다른 국가에 대한 정보는 다음을 참조하십시오. Genesys Cloud Voice 글로벌 적용 범위 요구 사항 및 제한 사항.