평가자 활동 보기
전제 조건
- Genesys Cloud CX 1 WEM Add-on II, Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 3 또는 Genesys Cloud CX 4 라이선스
- 품질 관리자 권한
평가자의 완료 및 완료되지 않은 평가에 대한 정보를 볼 수 있습니다.
- 딸깍 하는 소리 성능 > 개요.
- 딸깍 하는 소리 품질 관리자.
- 딸깍 하는 소리 메뉴 > 대화 인텔리전스 > 품질 관리 > 평가자 .
- 평가 이름에서 평가자 이름을 클릭합니다.
