응답 보내기 작업
응답 보내기 작업을 사용하여 메시지를 구성하고 이를 SMS 또는 메시징 채널 수신자에게 반환합니다. 도구 상자에서 응답 보내기 작업 편집기의 적절한 위치에 조치를 취하십시오.
| 이름 | 설명 |
|---|---|
| 이름 필드 | 작업의 고유한 이름을 입력합니다. 여기에 입력하는 레이블은 작업 순서에 표시되는 작업의 이름이 됩니다. |
| 채팅 오직: 메시지 스타일 | 채팅 위젯이 메시지를 구별하는 방법을 선택합니다. 예를 들어, 알아 채다 "에이전트가 채팅에 참여 중입니다!"와 같은 알림을 위해 사용하다 기준 일반 채팅 메시지용. 기본 설정은 알림입니다. |
| 메시지 본문 |
받는 사람에게 전달할 표현으로 메시지를 입력하고, 또는 을 클릭하여 메시지 작성기 메뉴를 열고 다른 메시지 옵션에서 선택합니다.
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