Private Genesys Cloud Embeddable Framework 통합 추가

통합의 비공개 배포를 사용하려면 Genesys Cloud 조직에 하나 이상의 Private Genesys Cloud Embeddable Framework 통합을 추가하십시오. 통합 구현을 최대 5개까지 추가할 수 있습니다. Private Genesys Cloud Embeddable Framework 통합을 두 개 이상 추가하는 경우 사용자가 로그인하거나 캐시를 지울 때 통합에서 사용할 통합 구현을 선택하라는 메시지를 표시합니다.

1. 통합을 추가합니다.
   1. Genesys Cloud에서 관리자.
   2. 아래에 통합, 클릭 통합.

      설치한 모든 통합 목록이 나타납니다.

   3. 오른쪽 상단에서 통합.

      사용 가능한 통합 목록이 나타납니다.

   4. 검색 프라이빗 Genesys Cloud 내장형 프레임워크 클릭 설치.
2. 통합을 구성합니다.
   1. 클릭 구성 탭. 
   2. framework.js 파일: 딸깍 하는 소리 검색 그리고 framework.js 파일을 업로드하세요.
      
      참고: 언제든지 새 framework.js를 업로드하여 기존 파일을 바꿀 수 있습니다. 캐싱으로 인해 사용자는 새 파일의 효과를 보려면 클라이언트를 새로 고쳐야 합니다. 통합 변경 사항이 표시되는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

   3. 그룹 필터링: 딸깍 하는 소리 그룹 선택.

      사용자는 선택한 그룹의 구성원으로 통합에 액세스할 수 있습니다. 그룹 및 구성원 추가에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 그룹 설정 정보(관리자).

   4. 딸깍 하는 소리 구하다.
3. 통합을 활성화합니다.
   1. 방금 추가한 통합 아래에서 상태 토글하여 변경 비활성 에게 활동적인.

      상태 변경 대화 상자가 나타납니다.

   2. 딸깍 하는 소리 예.

인터랙션이 이제 활성화되지 않습니다. 설치된 통합을 편집, 비활성화 또는 삭제할 수 있습니다. 자세한 내용은 통합 편집, 비활성화 또는 삭제.

통합에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Genesys Cloud Embeddable Framework 정보.