스페인의 Genesys Cloud Voice 활성화 요구 사항 및 서비스 제한 사항

스페인에서 Genesys Cloud Voice 사용에 적용되는 특정 활성화 요구 사항 및 서비스 제한 사항이 있습니다.

활성화 요구 사항

기업이 해당 번호와 연결된 영역 내에 물리적으로 위치한 경우에만 지리적 번호를 할당할 수 있습니다. 이 숫자는 도시 지역 코드를 기반으로 합니다. 예를 들어 마드리드에 위치한 기업의 경우 해당 도시 지역 코드가 포함된 번호가 있습니다. (+34-91-XXX-XXXX). 모든 도시에서 번호를 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 가용성은 공급업체 재고 및 시장의 현재 가용성에 따라 다릅니다. DID 및 수신자 부담 전화번호를 구매할 수 있는 Genesys Cloud Voice Number Management 인터페이스는 모든 지역에서 사용 가능한 번호에 대한 최신 정보를 제공합니다.
지리적 번호의 경우 고객은 번호 활성화를 위해 스페인에서 해당 주소를 제공해야 합니다.
스페인 국내 무료 전화번호는 접두사(800)로 시작합니다. 국내 수신자 부담 전화번호는 활성화를 위해 주소가 필요하지 않습니다. 이 번호는 유선전화와 휴대전화로만 스페인 내에서 걸 수 있습니다. 스페인에서는 국내 무료 전화번호를 얻기 위한 규제 절차 요구 사항이 있습니다. 주문당 수량은 제한되어 있으며 주문/활성화에 며칠에서 몇 주가 소요될 수 있습니다.
고객은 번호 구매 시 스페인 VAT 번호를 제공해야 합니다.

스페인의 포팅 번호는 특정 이동통신사 계약에 따라 다르며 보장되지 않습니다. 확실하지 않은 경우 이전을 요청하기 전에 확인을 위해 적절한 이전 팀에 번호 목록을 제출할 수 있습니다. 자세한 내용은 Genesys Cloud Voice 지원을 참조하세요.

다른 국가에 대한 정보는 다음을 참조하십시오. Genesys Cloud Voice 글로벌 적용 범위 요구 사항 및 제한 사항.