BYOC 구내에 대한 전화 에지 할당 구성
언제 BYOC Premise에서 사이트 만들기, 전화 에지 할당 설정은 사이트에 할당된 전화기가 이 설정으로 지정한 사이트에 할당된 에지를 사용하여 전화를 걸기 때문에 중요합니다. 선택하는 구성을 결정하는 여러 시나리오가 있습니다. 또한 Phone Edge Assignments 설정이 동적임을 인식하는 것이 중요합니다. 즉, 시나리오가 변경되면 변경할 수 있습니다. 보다 구체적으로, Phone Edge Assignments 설정을 수정하고 저장하면 현재 사이트에 할당된 모든 전화기가 자동으로 재할당 및 재조정되도록 트리거됩니다.
- BYOC 클라우드 구성을 사용하는 경우 다음을 참조하십시오. Phone Edge 할당 정보 BYOC 클라우드에서 사이트 생성.
- Genesys Cloud Voice 구성을 사용하는 경우 Phone Edge Assignments 정보 Genesys Cloud Voice에서 사이트 생성.
다양한 시나리오를 살펴볼 때 이 사이트 사용 설정을 선택하고 기본 사이트와 보조 사이트를 지정할 때 Genesys Cloud는 전화가 제대로 작동하도록 이중화 체계와 로드 밸런싱 체계를 모두 구현합니다.
보다 구체적으로 말하면 Genesys Cloud는 기본 사이트에서 무작위로 Edge를 선택하고 기본 Edge로 지정합니다. 그러면 Genesys 클라우드가 보조 사이트의 Edge를 보조 Edge로 무작위로 선택합니다.
Genesys Cloud가 기본 Edge와 보조 Edge를 선택하면 관리되는 전화기를 두 Edge 모두에 등록합니다. 부하를 분산하기 위해 Genesys Cloud는 각 전화기의 기본 및 보조 Edge 할당을 무작위로 지정합니다. 자세한 내용은 전화 이중화 그리고 에지 중복.
| 대본 | 환경 |
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사이트 이름 인디애나폴리스-1 전화기는 로컬 Edge를 사용합니다. |
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사이트 이름 인디애나폴리스-1 장애 조치를 위해 전화가 두 사이트로 분할됨 |
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사이트 이름 인디애나폴리스-1 유지 보수를 위해 에지 다운 – 전화가 일시적으로 다른 사이트로 리디렉션됨 |
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사이트 이름 인디애나폴리스-1 Edge가 있는 다른 두 사이트 간에 전화가 분할됨 |
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