마무리 코드 작업 설정

작업 편집기 도구 상자의 흐름 범주에서 이 작업에 액세스합니다. 봇 및 디지털 봇 흐름, 인바운드, 아웃바운드, 채팅, 메시지 및 이메일 흐름에서 사용할 수 있는 이 작업은 자동으로 다음을 할당합니다. 랩업 코드 상호작용에 있어서.

메모 : 가상 에이전트가 활성화되지 않으면 플로 작성자는 디지털 봇 플로에서 이 작업에 액세스할 수 없습니다. 디지털 봇 흐름에 가상 에이전트를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 음성 또는 디지털 봇 흐름에 가상 에이전트 추가 .

이름	설명
이름 필드	마무리 코드 선택에 대한 고유한 이름을 입력하거나 기본 텍스트를 그대로 둡니다. 마무리 코드 설정 여기에 입력하는 레이블은 통화 흐름 구조에 표시되는 작업의 이름이 됩니다.
마무리 코드	목록 끝에 있는 화살표를 클릭하고 이 작업 작업에 대한 기본 마무리 코드를 선택합니다.