사용자 지정 SMTP 서버 통합 설치

관리자는 사용자 지정 SMTP 서버 통합을 사용하여 SMTP 서버에서 아웃바운드 이메일을 보낼 수 있습니다(예: 대기열을 대신하여 보낸 이메일 및 상담원이 보낸 이메일 답장). 이 옵션은 기본 Amazon Web Service의 Simple Email Service(SES)에 대한 대안입니다. 

참고: 조직은 최대 20개의 사용자 지정 SMTP 서버 통합을 설치할 수 있습니다.

사용자 지정 SMTP 서버 통합을 설치하려면:

  1. 사용자 지정 SMTP 서버를 추가할 조직의 Genesys Cloud에 로그인합니다.
  2. 딸깍 하는 소리 관리자.
  3. 아래에 통합, 클릭 통합.
  4. 딸깍 하는 소리 통합.
  5. 에서 찾다 상자, 유형 사용자 지정 SMTP 서버. 
  6. 클릭 사용자 지정 SMTP 서버 카드. 
  7. 딸깍 하는 소리 설치.

이제 Genesys Cloud의 통합을 구성하고 활성화할 수 있습니다. 관리자 > 통합 페이지.

텍스트: 사용자 지정 SMTP 서버 통합 구성 및 활성화.