사용자 지정 SMTP 서버 통합 설치
관리자는 사용자 지정 SMTP 서버 통합을 사용하여 SMTP 서버에서 아웃바운드 이메일을 보낼 수 있습니다(예: 대기열을 대신하여 보낸 이메일 및 상담원이 보낸 이메일 답장). 이 옵션은 기본 Amazon Web Service의 Simple Email Service(SES)에 대한 대안입니다.
참고: 조직은 최대 20개의 사용자 지정 SMTP 서버 통합을 설치할 수 있습니다.
사용자 지정 SMTP 서버 통합을 설치하려면:
- 사용자 지정 SMTP 서버를 추가할 조직의 Genesys Cloud에 로그인합니다.
- 딸깍 하는 소리 관리자.
- 아래에 통합, 클릭 통합.
- 딸깍 하는 소리 메뉴 > IT 및 통합 > 통합 .
- 딸깍 하는 소리 통합.
- 에서 찾다 상자, 유형 사용자 지정 SMTP 서버.
- 클릭 사용자 지정 SMTP 서버 카드.
- 딸깍 하는 소리 설치.
이제 Genesys Cloud의 통합을 구성하고 활성화할 수 있습니다. 관리자 > 통합 페이지.
