상관 관계 ID 찾기

지원에 문의할 때 상관 관계 ID를 제공하라는 요청을 받을 수 있습니다. 상관 관계 ID는 웹 브라우저 또는 데스크탑 앱에서 생성된 로그에 캡처된 특정 사용량에 대한 정보를 조직에 대한 정보와 결합하기 때문에 지원 분석가가 조직 문제의 근본 원인을 분리하는 데 도움이 됩니다.

상관 관계 ID는 다음과 같습니다. 9d2dee33-7803-485a-a2b1-2c7538e597ee.

상관 관계 ID를 찾으려면 네트워크 로그를 사용하거나 API를 호출하십시오.

네트워크 로그에서:

  1. 콘솔 네트워크 로그 수집.
  2. 헤더 탭에서 응답 헤더로 이동합니다.
  3. ININ-Correlation-Id를 찾으십시오.

API 호출에서:

  1. 에서 API 탐색기, API를 사용하여 조직에 요청을 보냅니다. 응답에는 inin-correlation-id가 포함됩니다.