오디오 시퀀스 개요

오디오 시퀀스를 사용하여 발신자에게 재생할 오디오 요소의 순서가 지정된 시퀀스를 설정할 수 있습니다.  각 오디오 요소는 오디오 .wav 파일, TTS(텍스트 음성 변환) 또는 특정 통화 속성에서 생성된 오디오로 구성될 수 있습니다. 일반적으로 사용되는 속성에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

  • ANI - 발신자의 전화번호
  • 발신자 ID - 발신자 이름
  • DNIS - 전화를 건 전화 번호

다음을 포함하여 통화 흐름의 여러 영역에서 오디오 시퀀스를 작성할 수 있습니다.

  • 메인 메뉴의 첫 인사
  • 기본 메뉴의 발신자 및 통화 흐름의 다른 모든 메뉴에 대한 메뉴 프롬프트
  • 내선 번호로 전화를 걸 때 발신자에게 다시 안내하는 오디오
  • 선택적 사전 전송 오디오 구성을 제공하는 전송 작업
  • 오디오 재생, 입력 수집, 내선 번호로 전화 걸기 및 전송과 같은 작업 순서에서 

자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.

페이지 구성할 수 있는 기능

오디오 시퀀스 편집 대화 상자에서 작업

발신자에게 재생할 오디오 요소의 순서가 지정된 시퀀스를 설정합니다.

오디오 시퀀스 설정

Architect's Sequence Builder에서 간단한 오디오 시퀀스를 만들거나 Custom Expression Builder에서 표현식을 사용하여 더 복잡한 시퀀스를 만들 수 있습니다.

오디오 시퀀스 관리

요소의 순서를 정렬하고 요소를 추가 또는 삭제하고 요소의 구성을 편집합니다.

대체 오디오 시퀀스 활성화

구성된 다른 언어에 대한 오디오 시퀀스를 구성하고 주문합니다.

대체 오디오 시퀀스 비활성화

대체 오디오 시퀀스를 취소합니다.

오디오 시퀀스의 문법적 성별

구성 TTS가 런타임 시 호출자에게 지원되는 언어의 성별별 콘텐츠를 재생하는 방법을 지정하는 매개변수입니다.