예/아니오 작업 요청

고객의 "예" 또는 "아니오" 대답이 필요한 질문에 이 작업을 사용합니다. 예를 들어, 봇은 "약속을 예약하시겠습니까?"라고 물을 수 있습니다. 이 작업은 사용자에게 그에 따라 응답할 기회를 제공합니다. 예 또는 아니요. 흐름의 모든 지점에서 이 작업을 사용합니다. 또는 연결된 부모의 자식으로 추가할 수 있습니다. 인텐트 작업 요청.

Architect 도구 상자에 있는 봇 흐름의 Ask 메뉴에서 Ask for Yes/No 작업에 액세스합니다.

이름	설명
이름 필드	작업의 고유한 이름을 입력합니다. 여기에 입력하는 레이블은 흐름 구조에 표시되는 작업의 이름이 됩니다.
질문	Here, ask the recipients what they would like to do. 예를 들어 "계속하시겠습니까?" 통화 흐름에서 입력한 질문은 발신자에게 구두로 재생됩니다. In chat and message flows, this question appears in a text.
잘못된 응답 입력 없음	봇이 사용자 입력을 수신하지 않을 때 생성하는 통신을 입력합니다. 예를 들어 "계속하려면 예라고 말하고 진행하지 않으려면 아니요라고 말하십시오." 참고: No Input reprompts are not enabled for Digital Bot Flows. The bot returns the configuration you define in Settings > User Input > No Input Detected > No Input Apology combined with the Question communication.
기본 입력 없음	Enables the No Input field and allows you to define a single No Input prompt that the bot returns after it receives no input.
일치 항목 없음	The communication that the bot returns when the user’s input is not a valid match. 예를 들어 "예 또는 아니오로 말씀해 주십시오. 계속 진행하시겠습니까? 참고: The bot returns the configuration you set in Settings > User Input > No Match Detected > No Match Apology combined with the No Match communication.
일치하지 않는 사용자 정의	Enables the No Match Reprompts field and allows you to create a list of no match prompts. The bot returns these prompts incrementally after it receives No Match input events.
일치 재촉 없음	When the bot receives a No Match input, it returns the communication at the position in the No Match Reprompts collection that corresponds to the current number of No Match inputs received for that action. For example, the first No Match input triggers the bot to use the first No Match reprompt in the defined collection. The length of the No Match Reprompt collection also overrides the maximum number of No Match retries that you define in Settings > User Input > No Match Detected > Maximum Number of No Match Retries for that particular action. For example, if you define two reprompts in the collection, the bot retries twice. An empty collection turns off No Match retries. 참고: The bot returns the configuration you set in Settings > User Input > No Match Detected > No Match Apology combined with the No Match communication.
기본 일치하지 않음	Enables the default No Match field and allows you to define a single No Match prompt that the bot returns after it receives No Match input events.
경로	Max No Inputs: Enable or disable the Max No Inputs path. When you enable this option, if the bot exceeds the maximum number of no input retries that you set for this action, then the flow follows this output path. 참고: If you disable this path, then the flows that you configure for the output path are hidden, not deleted.