드롭다운 스크립트 구성 요소

드롭다운 목록을 사용하면 상담원이 목록에서 하나를 선택할 수 있습니다. 비활성 드롭다운 목록에는 마지막으로 선택한 값 또는 바인딩된 변수의 기본값이 표시됩니다.

클릭 쓰러지 다 구성 요소 도구 모음의 아이콘입니다.
확장 고급의 속성 그룹.
로부터 값 설정에서 문자열 변수를 선택합니다.
참고: 런타임에 이 변수는 에이전트의 선택을 저장합니다.
상담원이 선택할 항목을 정의하려면 옵션 아래에서 목록 편집. 그만큼 편집 목록 드롭다운에서 목록 항목을 추가, 편집, 재정렬 또는 제거하기 위한 도구를 제공합니다.
딸깍 하는 소리 새 항목 추가.
아래에 값, 이 항목을 선택할 때 변수에 저장할 고유 값을 입력합니다.
팁: 드롭다운 항목의 값과 레이블에는 보간된 변수 또는 일반 텍스트가 포함될 수 있습니다. 배경 정보는 다음을 참조하십시오. 중괄호를 사용하여 변수 값 표시 그리고 내장 변수.
~ 안에 표시하다, 상담원이 선택할 수 있는 선택 항목으로 표시되는 텍스트를 입력합니다.
딸깍 하는 소리 추가하다.
단계 반복 4에서 8까지 목록에 다른 항목을 추가합니다.
목록에서 항목의 위치를 변경하려면 위쪽 및 아래쪽 화살표를 사용합니다.
완료되면 목록을 닫습니다. 런타임 시 드롭다운 목록은 에이전트에 이러한 선택 사항을 표시합니다. 이전에 값을 선택한 경우 해당 값은 확인란으로 표시됩니다.
상담원이 선택할 수 있는 동적 드롭다운 목록을 정의하려면 아래에서 옵션 메뉴를 클릭하고 선택 변하기 쉬운.
에서 가치 목록 드롭다운 목록에서 변수를 선택하거나 새 변수를 만듭니다.
(선택 사항) 이 드롭다운에서 항목을 선택할 때 호출할 작업을 선택합니다.
딸깍 하는 소리 선택한 작업이 없습니다. 아래에 액션 변경 구성 요소 속성에서.

이 구성 요소의 다른 속성을 설정합니다.

공통

값

값은 구성 요소를 선택한 변수에 바인딩합니다. 예를 들어, 텍스트 입력 구성 요소를 변수에 바인딩하는 경우 입력 상자는 지정된 자리 표시자 텍스트를 무시하고 항상 해당 변수의 값을 표시합니다. 변수는 유효성 검사 처리에 따라 사용자가 입력한 텍스트로 자동 업데이트됩니다.

다른 컨트롤, 예를 들어 라디오 버튼은 선택한 값 텍스트 설정과 함께 값을 사용합니다. 라디오 버튼이 런타임에 선택되면 "선택한 값 텍스트"가 변수의 새 값이 됩니다. 이런 식으로 각 라디오 버튼은 동일한 변수에 다른 값을 할당할 수 있습니다.

달력 컨트롤이 변수에 바인딩되면 해당 값은 컨트롤에서 선택한 날짜로 설정됩니다. 변수는 시각적 컨트롤의 값을 미리 설정하고 설정할 수도 있으므로 바인딩은 강력하고 자주 사용되는 기술입니다.

자리 표시자

자리 표시자 텍스트는 사용자에게 힌트를 표시합니다.

텍스트 입력의 경우 사용자가 입력을 입력할 때까지 자리 표시자 텍스트가 표시됩니다. 사용자가 입력 상자의 내용을 지우면 자리 표시자 텍스트가 다시 표시됩니다.

드롭다운의 경우 자리 표시자 텍스트는 사용자에게 선택하라는 메시지를 표시합니다.

사용자가 항목을 선택하면 자리 표시자가 바뀝니다.

팁: 구성 요소가 변수에 바인딩된 경우 수동으로 입력한 자리 표시자 텍스트는 무시됩니다. 변수를 선택하면 해당 값이 항상 표시됩니다.

옵션

이 속성은 드롭다운 구성 요소에만 적용됩니다. 드롭다운에서 목록 항목을 추가하거나 제거합니다.

기본적으로 드롭다운에는 항목이 없습니다. 사용자가 선택할 수 있는 항목을 추가하려면 고급의 속성 그룹.
딸깍 하는 소리 목록 편집 옵션에서.
딸깍 하는 소리 새 항목 추가.
각 항목에 대해 표시할 텍스트와 반환 값을 구성합니다.
- 세트 값 고유한 문자열이나 숫자로 항목이 선택되면 값은 사용자가 선택한 항목을 나타냅니다. 값은 선택적으로 변수에 의해 할당될 수 있습니다.
- 세트 표시하다 사용자가 드롭 목록에서 선택할 수 있는 문자 메시지. 디스플레이 텍스트는 선택적으로 변수에 의해 할당될 수 있습니다.
딸깍 하는 소리 추가하다 항목을 저장합니다.
NS 목록 편집 popover는 추가된 항목을 요약합니다. 위/아래 화살표를 클릭하여 항목을 재정렬하거나 휴지통 아이콘을 클릭하여 항목을 삭제하거나 드롭다운에 목록 항목을 추가할 수 있습니다.
딸깍 하는 소리 새 항목 추가 추가 항목을 추가합니다.
완료되면 닫기 상자를 클릭하여 팝오버를 닫습니다.

값 필요

사용자가 값을 입력하거나 선택해야 하는지 여부를 결정합니다. 기본값은 False이며 사용자 상호 작용이 선택 사항임을 의미합니다.

사용자 인터페이스는 사용자 입력이 선택 사항인지 여부를 시각적으로 나타냅니다.

선택적 입력은 구성 요소 아래에 레이블로 표시됩니다.

레이아웃

너비

크기 조정에 영향을 주는 가중치를 사용하여 너비를 고정 크기로 구성하고, 콘텐츠를 표시하기 위해 필요에 따라 늘리거나, 다른 구성 요소에 비해 가능한 한 많은 공간을 사용합니다.

환경	설명
	자동 크기 조정은 구성 요소가 내용에 따라 줄어들거나 커지도록 구성합니다. 예를 들어, 레이블의 너비는 포함된 텍스트의 양에 따라 커질 수 있습니다.
	Stretch를 사용하면 가중치를 사용하여 크기 조정에 영향을 주어 구성 요소가 다른 구성 요소에 비해 가능한 한 많은 공간을 사용할 수 있습니다. 두 구성 요소가 모두 늘이도록 설정된 경우 기본적으로 둘 다 남은 공간의 50%가 할당됩니다. 이 비율은 가중치 값을 변경하여 조정할 수 있습니다. 예를 들어, 한 구성요소를 가중치 200으로 설정하고 다른 구성요소를 가중치 100으로 설정하면 첫 번째 구성요소는 나머지 공간의 2/3를 차지하는 반면 다른 구성요소는 1/3만 차지합니다. 첫 번째 구성 요소의 가중치는 두 번째 구성 요소의 가중치의 두 배이기 때문에 첫 번째 구성 요소는 다른 구성 요소의 두 배 크기로 나타납니다.
	픽셀 단위로 고정 크기를 설정합니다. 상자에 정수 값을 입력하거나 위쪽 또는 아래쪽 화살표를 사용하여 크기를 늘리거나 줄일 수 있습니다. 이 화살표는 구성 요소에 포커스가 있을 때 표시됩니다.

높이

크기 조정에 영향을 미치는 가중치를 사용하여 높이를 고정된 크기로 구성하고, 콘텐츠를 표시하기 위해 필요에 따라 늘리거나, 다른 구성 요소에 비해 가능한 한 많은 공간을 사용합니다.

환경	설명
	자동 크기 조정은 구성 요소가 내용에 따라 줄어들거나 커지도록 구성합니다.
	픽셀 단위로 고정 크기를 설정합니다. 상자에 정수 값을 입력하거나 위쪽 또는 아래쪽 화살표를 사용하여 크기를 늘리거나 줄일 수 있습니다. 이 화살표는 구성 요소에 포커스가 있을 때 표시됩니다.
	Stretch를 사용하면 가중치를 사용하여 크기 조정에 영향을 주어 구성 요소가 다른 구성 요소에 비해 가능한 한 많은 공간을 사용할 수 있습니다. 두 구성 요소가 모두 늘이도록 설정된 경우 기본적으로 둘 다 남은 공간의 50%가 할당됩니다. 이 비율은 가중치 값을 변경하여 조정할 수 있습니다. 예를 들어, 한 구성요소를 가중치 200으로 설정하고 다른 구성요소를 가중치 100으로 설정하면 첫 번째 구성요소는 나머지 공간의 2/3를 차지하는 반면 다른 구성요소는 1/3만 차지합니다. 첫 번째 구성 요소의 가중치는 두 번째 구성 요소의 가중치의 두 배이기 때문에 첫 번째 구성 요소는 다른 구성 요소의 두 배 크기로 나타납니다.

정렬

상위 컨테이너를 기준으로 구성 요소를 왼쪽, 오른쪽 또는 중앙에 정렬합니다.

팁: 상위 컨테이너의 높이 설정이 다음과 같으면 구성 요소를 중앙에 수직으로 정렬할 수 없습니다 자동 크기 조정. 이를 수정하려면 상위 컨테이너의 높이를 다음으로 설정하십시오. 뻗기 또는 고정 높이로 픽셀.

환경	예

여백

여백은 테두리 주위의 왼쪽, 오른쪽, 위쪽 및 아래쪽 간격을 설정합니다.

선택적으로 모든 여백 값을 한 번에 업데이트하려면 모두 설정 속성 패널에서 여백 버튼.
여백에 대한 값 필드를 클릭합니다. 해당 필드에 스핀 컨트롤이 나타납니다.
스핀 컨트롤을 사용하여 여백을 늘리거나 줄입니다. 만약에 모두 설정 를 선택하면 변경 사항이 모든 여백에 적용됩니다.

구성 요소는 새 여백 설정을 사용하여 즉시 재배치됩니다.

표시 가능

부울(True 또는 False) 변수 값을 기반으로 구성요소의 가시성을 설정합니다.

클릭 형세 속성 그룹. 표시 아래에서 변수 선택.
변수를 선택하거나 선택적으로 새 예/아니오 변수를 만든 다음 해당 새 변수를 보이는 재산.
런타임 시 변수 값이 True일 때 구성 요소가 표시됩니다. 반대로 변수 값이 다음과 같을 때 숨겨집니다. 거짓.

고급

값

옵션

이 속성은 드롭다운 구성 요소에만 적용됩니다. 드롭다운에서 목록 항목을 추가하거나 제거합니다.

기본적으로 드롭다운에는 항목이 없습니다. 사용자가 선택할 수 있는 항목을 추가하려면 고급의 속성 그룹.
딸깍 하는 소리 목록 편집 옵션에서.
딸깍 하는 소리 새 항목 추가.
각 항목에 대해 표시할 텍스트와 반환 값을 구성합니다.
- 세트 값 고유한 문자열이나 숫자로 항목이 선택되면 값은 사용자가 선택한 항목을 나타냅니다. 값은 선택적으로 변수에 의해 할당될 수 있습니다.
- 세트 표시하다 사용자가 드롭 목록에서 선택할 수 있는 문자 메시지. 디스플레이 텍스트는 선택적으로 변수에 의해 할당될 수 있습니다.
딸깍 하는 소리 추가하다 항목을 저장합니다.
NS 목록 편집 popover는 추가된 항목을 요약합니다. 위/아래 화살표를 클릭하여 항목을 재정렬하거나 휴지통 아이콘을 클릭하여 항목을 삭제하거나 드롭다운에 목록 항목을 추가할 수 있습니다.
딸깍 하는 소리 새 항목 추가 추가 항목을 추가합니다.
완료되면 닫기 상자를 클릭하여 팝오버를 닫습니다.

값 필요

사용자가 값을 입력하거나 선택해야 하는지 여부를 결정합니다. 기본값은 False이며 사용자 상호 작용이 선택 사항임을 의미합니다.

사용자 인터페이스는 사용자 입력이 선택 사항인지 여부를 시각적으로 나타냅니다.

선택적 입력은 구성 요소 아래에 레이블로 표시됩니다.

사용 안 함

모든 구성 요소는 기본적으로 활성화되어 있습니다. Disabled 속성은 True/False 변수를 구성 요소에 바인딩하여 변수의 런타임 값을 기반으로 비활성화하거나 활성화합니다.

1. 참/거짓 변수를 생성하려면 변수 탭.
2. 추가를 클릭합니다. 변수를 추가합니다.
3. 선택하다 허위 사실 데이터 유형으로.
4. 에서 이름 상자에 설명이 포함된 이름을 입력합니다.
5. 기본값을 다음으로 설정 진실 또는 거짓.
  - 변수가 True이면 구성 요소가 비활성화됩니다.
  - 변수가 False이면 구성 요소가 활성화됩니다.
6. 변수를 저장하려면 적용하다.
7. Disabled 속성에 변수를 할당합니다. 아래에 장애가있는, 클릭 변수 선택.
8. 참/거짓 변수를 선택합니다.

작업을 테스트하려면 시사.

작업 변경

NS 액션 변경 속성을 사용하면 이 구성 요소의 상태나 값이 변경될 때 실행되는 작업을 설정할 수 있습니다.

Scripter 작업, 아웃바운드 작업 또는 사용자 지정 작업을 선택할 수 있습니다. Outbound 속성이 활성화되어 있지 않으면 아웃바운드 작업을 사용할 수 없습니다.