스크립트 미리보기

스크립트가 에이전트에게 표시되는 방식을 시뮬레이션하려면:

  1. 딸깍 하는 소리 미리보기 스크립트.

    미리보기2

    미리보기 모드에서는 도구 모음, 사이드바 및 속성이 표시되지 않습니다. 구성 요소와 상호 작용하면 해당 기능을 수행하거나 편집기가 런타임 작업을 설명하는 메시지를 표시합니다.

    예를 들어 버튼을 클릭하면 스크립터.변경 페이지 작업이 다른 페이지로 이동하면 해당 대상 페이지가 미리보기 모드에서 열립니다.

    그림은 다른 페이지로 이동하도록 구성된 버튼을 보여줍니다.

    그림은 페이지 2라는 페이지를 보여줍니다.

    미리보기가 작업 결과를 시뮬레이션할 수 없는 경우 편집기는 런타임에 발생하는 상황을 설명합니다. 예를 들어 버튼을 클릭하면 아웃바운드.세트 단계 작업이 단계 이름을 설정하면 미리 보기에 "단계가 다음으로 설정됩니다."라는 메시지가 표시됩니다. 당신의 무대 이름." 이러한 메시지는 편집기가 미리 보기 모드에서 작업을 직접 표시할 수 없는 경우 해당 구성 요소의 런타임 동작을 설명합니다.

    스크립트에 연락처 목록 열에 바인딩된 입력 구성 요소가 포함되어 있으면 미리 보기 모드의 연락처 목록에서 데이터를 실제로 읽지 않기 때문에 편집기에 열 이름이 표시됩니다.

    연락처 목록 양식은 편집 모드에서 다음과 같습니다.

    그림은 편집 모드의 연락처 목록 양식을 보여줍니다.

    동일한 연락처 목록 양식은 미리 보기 모드에서 다음과 같습니다.

    그림은 미리보기 모드의 연락처 목록 양식을 보여줍니다.

    변수 비슷하게 렌더링합니다. 일반 편집 모드에서는 구성 요소에 바인딩되거나 중괄호를 사용하여 페이지에 포함된 변수 이름을 볼 수 있습니다.

    그림은 편집 모드에서 변수의 모양을 보여줍니다.

    딸깍 하는 소리 미리보기 스크립트. 미리보기 모드에서는 변수 값이 나타납니다.

    참고: 미리보기 모드에서 다음 변수는 가짜 미리보기 데이터를 표시합니다. "상담원 통화 시작 시간", "상담원 통화 시간", "고객 통화 시작 시간" 및 "고객 통화 시간" 런타임에 이러한 변수에는 실제 값이 포함됩니다.

    그림은 미리보기 모드에서 변수의 모양을 보여줍니다.

  2. 스크립트 편집을 재개하려면 미리보기 스크립트 다시.