Messenger 배포에 할당된 Messenger 구성 변경

전제 조건
  • Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 3, Genesys Cloud CX 4, Genesys Cloud CX 2 Digital, Genesys Cloud CX 3 Digital 또는 Genesys Cloud CX 1 Digital Add-on II 라이선스
  • 웹 배포 > 구성 > 모두 허가
  • 웹 배포 > 배포 > 모두 허가
  • 인바운드 메시징 흐름

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 메세지, 클릭 메신저 배포.
  3. 딸깍 하는 소리 메뉴 > 디지털 및 전화 > 메시지 > 메신저 배포 .
  4. 변경하려는 Messenger 배포로 이동합니다. 
  5. 변경할 Messenger 배포 옆에 체크 표시를 하려면 상자를 클릭한 다음 클릭하세요. 할당 변경 .
    Or
    딸깍 하는 소리 더 그리고 나타나는 메뉴에서 클릭하세요 할당 변경. 
  6. 에서 과제 창에서 Messenger 구성을 선택한 다음 할당할 버전을 선택합니다.
  7. 딸깍 하는 소리 구하다.