메신저 배포 비활성화

전제 조건
  • 제네시스 클라우드 CX 2, 제네시스 클라우드 CX 3, Genesys Cloud CX 1 디지털 애드온 II, Genesys 클라우드 CX 2 디지털, 또는 Genesys 클라우드 CX 3 디지털 특허
  • 웹 배포 > 구성 > 모두 허가
  • 웹 배포 > 배포 > 모두 허가
  • 인바운드 메시징 흐름

주의: Messenger 배포를 비활성화하면 웹 사이트에 즉각적인 영향을 미칩니다. Messenger 배포를 비활성화하면 고객이 브라우저에서 웹 페이지를 열거나 다시 로드할 때 Messenger에 액세스할 수 없습니다. 메신저는 고객이 페이지를 새로고침하지 않는 한 진행 중인 대화를 중단하지 않습니다.
  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 메세지, 클릭 메신저 배포.
  3. 비활성화할 Messenger 배포로 이동합니다. 
  4. 에서 토글을 끕니다. 상태 열을 클릭하여 상태를 비활성으로 변경합니다.
    또는
    메신저 배포 이름을 클릭합니다. 배포 이름 열. 배포 세부 정보는 메신저 배포 창유리. 아래에 상태, 상태를 비활성으로 변경하려면 토글을 끕니다.