Messenger 구성 버전을 초안 버전으로 복제

전제 조건
  • Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 3, Genesys Cloud CX 4, Genesys Cloud CX 2 Digital, Genesys Cloud CX 3 Digital 또는 Genesys Cloud CX 1 Digital Add-on II 라이선스
  • 웹 배포 > 구성 > 모두 허가
  • 웹 배포 > 배포 > 모두 허가
  • 인바운드 메시징 흐름

버전을 복제하기 전에 다음을 수행할 수 있습니다. 메신저 구성 버전 미리 보기 .

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 메세지, 클릭 메신저 구성.
  3. 구성 목록에서 구성에 해당하는 항목을 클릭하세요. . 
  4. 옵션 목록이 표시됩니다. 목록에서 클릭하세요 버전 .
  5. 그만큼 버전 대화 상자가 표시됩니다.
  6. 버전을 선택하고 클릭하세요 초안으로 복제 .
  7. 필요에 따라 새로운 초안 버전을 편집한 후 다음 중 하나를 수행하세요.
    • 딸깍 하는 소리 초안 저장 구성을 초안으로 저장합니다.
    • 딸깍 하는 소리 새 버전 저장 초안을 새 버전으로 저장합니다. 예를 들어 초기 초안은 버전 1이 됩니다. 다음에 저장된 버전은 버전 2가 됩니다. Messenger 배포에 할당하기 전에 Messenger 구성 버전을 저장해야 합니다.