Messenger 구성 버전을 초안 버전으로 복제

전제 조건
  • Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 3, Genesys Cloud CX 4, Genesys Cloud CX 2 Digital, Genesys Cloud CX 3 Digital, or Genesys Cloud CX 1 Digital Add-on II license
  • 웹 배포 > 구성 > 모두 허가
  • 웹 배포 > 배포 > 모두 허가
  • 인바운드 메시징 흐름

버전을 복제하기 전에 다음을 수행할 수 있습니다. Messenger 구성 버전 미리 보기 .

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 메세지, 클릭 메신저 구성.
  3. 복제하려는 Messenger 구성으로 이동한 다음 이름을 클릭합니다. 구성 이름 열.
  4. 클릭하세요 버전 꼬리표.
  5. 복제하려는 버전으로 이동합니다.
  6. 딸깍 하는 소리 더 그리고 나타나는 메뉴에서 클릭하세요 초안으로 복제 . 해당 버전의 사본은 현재 초안을 대체합니다.
  7. 복제하려는 Messenger 구성으로 이동합니다. 
  8. 새로운 초안 버전을 편집합니다. 
  9. 딸깍 하는 소리 초안 저장 또는 새 버전 저장 .
    • 구성을 초안으로 저장하려면 클릭하세요. 초안 저장 .
    • 초안을 새 버전으로 저장하려면 클릭하세요. 새 버전 저장 . 예를 들어 초기 초안은 버전 1이 됩니다. 다음에 저장된 버전은 버전 2가 됩니다.
      메모 : Messenger 배포에 할당하기 전에 Messenger 구성 버전을 저장해야 합니다.