메신저 구성 복제

전제 조건
  • Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 3, Genesys Cloud CX 4, Genesys Cloud CX 2 Digital, Genesys Cloud CX 3 Digital, or Genesys Cloud CX 1 Digital Add-on II license
  • 웹 배포 > 구성 > 모두 허가
  • 웹 배포 > 배포 > 모두 허가
  • 인바운드 메시징 흐름

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 메세지, 클릭 메신저 구성.
  3. 복제하려는 메신저 구성으로 이동합니다.
  4. 딸깍 하는 소리 더 그리고 나타나는 메뉴에서 클릭하세요 복제하다. 복사본이 나타납니다. 메신저 구성 창유리. Genesys Cloud는 이름에 "-COPY"를 추가합니다. 예를 들어, 샘플 구성을 복제하면 복제본의 이름은 Sample-COPY가 됩니다.
  5. 구성 사본을 업데이트하십시오. 
  6. 딸깍 하는 소리 초안 저장 또는 새 버전 저장 .
    • 구성을 초안으로 저장하려면 임시 보관함에 저장.
    • 초안을 새 버전으로 저장하려면 클릭하세요. 새 버전 저장 . 예를 들어 초기 초안은 버전 1이 됩니다. 다음에 저장된 버전은 버전 2가 됩니다. Messenger 배포에 Messenger 구성을 할당하려면 먼저 해당 구성의 버전을 저장해야 합니다.