사용자 계정을 복원하면 어떻게 됩니까?

삭제된 사용자 계정이 삭제 취소되면 Genesys Cloud는 사용자를 활성 상태로 복원합니다. 적절한 역할이나 권한이 할당되면 삭제되지 않은 사용자는 성능 데이터, 대화 기록, 채팅 기록, 저장된 파일을 포함하여 원래 사용자와 관련된 삭제되지 않은 정보에 액세스할 수 있습니다. 서류, 음성 메일.  

메모:
  • 사용자가 삭제 당시 사용자 지정 부서에 있었다면 기본 홈 부서로 이동합니다. 따라서 사용자가 복원되면 홈 디비전으로 유지되며 수동으로 사용자 정의 디비전으로 이동해야 합니다.
  • GDPR API를 통해 삭제된 사용자 계정은 삭제를 취소할 수 없습니다.
  • 내선, 기본 스테이션 및 권한은 사용자가 복원될 때 재할당되지 않습니다.