접근성 정보

Genesys는 보다 포괄적인 고객 경험을 제공하고자 노력하고 있으며 Genesys Cloud의 접근성을 향상시키기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 접근성 디자인과 구현에는 포괄적인 사용자 인터페이스 디자인을 기반으로 화면 판독기, 키보드 탐색 및 기타 기능에 대한 지원이 포함됩니다.

Genesys는 미국 재활법(2018년 1월 22일 개정)의 웹 콘텐츠 접근성 지침("WCAG") 2.2 레벨 AA, 섹션 508 및 EN 301 549(V3.1.1 및 V3.2.1)에 명시된 표준을 준수하는 데 노력을 집중했으며 이러한 표준을 준수하기 위해 모든 합리적인 노력을 다할 것입니다. 

이러한 요구 사항에 대한 당사의 적합성을 문서화한 Genesys 접근성 적합성 보고서(ACR)는 다음 섹션에서 확인할 수 있습니다.

Genesys Cloud 접근성 규정 준수