음성 메일 입력 작업 처리

이 작업을 사용하여 발신자로부터 음성 메일 조각 또는 메시지를 수집하거나 수신 팩스를 처리합니다. 시스템이 음성 메일 스니펫을 수집하는 경우 해당 스니펫은 Voicemail.VoicemailSnippet 기본 제공 변수에 저장됩니다. 이 변수를 사용하여 스니펫을 재생하거나, 스니펫을 대상 엔터티의 받은 편지함에 제출 및 보내거나, 취소합니다. 시스템이 팩스를 감지하면 팩스를 처리하고 작업이 흐름에 대한 종료 작업이 됩니다.

시스템이 음성 메일을 수집하면 경로는 음성 메일 출력을 따르고 음성 메일 스니펫은 Voicemail.VoicemailSnippet 변수에 저장됩니다. DTMF 키를 누르지 않으면 수집을 종료하는 입력 없음 시간 초과 및 최종 묵음 시간 초과는 모두 5초이며 초기에 비프음이 재생됩니다. 이러한 요소는 구성할 수 없습니다.

이 작업을 사용하려면 Architect 도구 상자에서 오디오 범주를 확장하고 작업을 흐름 편집기로 끕니다.

요소 설명
이름 작업 이름을 변경하거나 기본 Clear Voicemail Snippet 이름을 그대로 둡니다.
최대 음성 스니핏 시간

음성 스니펫에 허용된 최대 시간입니다. 설정된 값이 흐름 런타임에서 NOT_SET 기간으로 확인되면 관리자가 설정한 기본값이 사용됩니다.

  • 기본값 10초
  • 최소값 1초
  • 최대값 1분
음성 스니핏 작업이 성공한 경우 음성 스니펫입니다. 성공하지 못하면 바인딩된 출력 변수 값은 그대로 유지됩니다.

출력 경로 구성

이름 설명
팩스 처리됨

이 "가짜" 출력은 작업이 팩스 신호음을 인식한 다음 팩스를 처리할 때를 나타내는 데 사용됩니다. 이 동작이 발생하면 동작은 흐름에 대한 종료 동작입니다.

음성 메일

작업이 음성 메일 메시지를 성공적으로 수집했지만 처리되지 않았습니다. 메시지는 Voicemail.VoicemailSnippet 내장 변수에 내부적으로 저장됩니다.

입력 없음

발신자의 말을 기다리는 동안 작업 시간이 초과되었습니다.

실패

대상 엔터티에 대해 음성 메일이 활성화되지 않았거나 내부 오류가 발생했습니다.