파나마에 대한 Genesys Cloud Voice 활성화 요구 사항 및 서비스 제한 사항

파나마에서 Genesys Cloud Voice 사용에 적용되는 특정 활성화 요구 사항 및 서비스 제한 사항이 있습니다.

활성화 요구 사항

  • 기업이 물리적으로 국가 내에 위치한 경우에만 지리적 번호를 할당할 수 있습니다. 이 숫자는 도시 지역 코드를 기반으로 합니다. 예를 들어 파나마 시티 지역 번호(+507-83-XXX-XXXX)입니다. 모든 도시를 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 가용성은 공급업체 재고 및 시장의 현재 가용성에 따라 다릅니다. 전화번호용 셀프 서비스 포털은 모든 지역에서 사용 가능한 전화번호에 대한 최신 정보를 제공합니다.
  • 고객은 GCV의 요청이 있는 경우 요청을 받은 후 24시간 이내에 최종 사용자의 위치(거주지/사업장)를 보내야 하며, 그렇지 않을 경우 전화번호 연결이 끊길 수 있습니다.

서비스 제한

  • 파나마에서는 국내 무료 전화번호가 지원되지 않습니다.
  • 파나마 외부에서 전화를 걸 때 연결 문제가 보고되었습니다.
  • Genesys Cloud Voice는 비지리적 번호(NGN)를 제공하지 않습니다. 그러나 우리는 지속적으로 고객 요구 사항을 평가하고 향후 이러한 수치를 제공할 수 있습니다.