하이브리드 미디어 정보

하이브리드 전화 연결 기능 세트를 사용하여 당사 전화 연결 옵션 중 일부 또는 세 가지 모두를 결합하여 하이브리드 미디어 조직을 만드십시오. 


일반

Genesys Cloud의 하이브리드 미디어 텔레포니 연결 옵션에 대해 자세히 알아보십시오.


시작하기

2022년 5월 11일부로 Genesys Cloud는 하이브리드 미디어 기능을 갖춘 모든 새로운 조직을 자동으로 생성합니다. 이 날짜 이후에 신규 고객인 경우 이 문서가 적용되지 않습니다.


구내를 하이브리드 미디어로 전환

BYOC Cloud 또는 Genesys Cloud Voice를 추가하여 BYOC 구내 조직을 하이브리드 미디어 조직으로 전환하십시오.


클라우드를 하이브리드 미디어로 전환

BYOC 구내를 추가하여 BYOC Cloud 또는 Genesys Cloud Voice 조직을 하이브리드 미디어 조직으로 전환하십시오.