음성 전사 - 확장 음성 전사 서비스 또는 기본 음성 전사 비용은 얼마인가요?

확장 음성 전사 서비스(EVTS)와 기본 음성 전사 서비스는 분 단위로 청구됩니다.

어떤 음성 변환 엔진을 사용하든 음성 변환 비용은 동일하며 계약 통화에 따라 청구됩니다.

귀하의 조직의 음성 전사 서비스에 따라 공정 사용 할당이 포함됩니다. 다음 표는 EVTS와 Native Voice Transcription의 최신 가격을 보여줍니다.

위에서 언급한 대로, 귀하의 조직은 귀하에게 제공되는 서비스에 따라 모국어 음성 전사, EVTS 또는 둘 다에 대한 공정 사용 할당을 받게 됩니다.

음성 전사 제공

Genesys Cloud에는 두 가지 음성 전사 서비스가 있습니다.

• 음성 전사(네이티브 및 확장) 하나의 SKU로 구성됨(기본 제공):
  • GC-170-NV-VOICETRANSCRIPTION
• 음성 전사(레거시) 다음 SKU로 구성됩니다(이 제안은 신규 계약에는 적용되지 않습니다):
  • GC-170-NV-VTFAIRUSEO
  • GC-170-NV-EVTS

한 조직은 한 번에 두 가지 혜택 중 하나만 가입할 수 있으며, 두 가지 혜택을 모두 가입할 수는 없습니다.

공정 사용 할당

• 아래에 음성 전사(네이티브 및 확장) 제안(GC-170-NV-VOICETRANSCRIPTION), EVTS 및 Native Voice Transcription은 결합된 공정 사용 할당을 공유합니다. 이를 통해 다양한 방언과 언어에 대한 일관된 글로벌 지원이 보장됩니다. 를 참조하십시오 Genesys Cloud 공정 사용 정책 현재 할당에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.

• 아래에 음성 전사(레거시) 제안(GC-170-NV-VTFAIRUSEO 및 GC-170-NV-EVTS)에는 공정 사용 할당이 포함되지 않으며 첫 사용 분부터 요금이 청구됩니다. 모국어 음성 전사에는 공정 사용 할당이 포함됩니다. Genesys Cloud 공정 사용 정책 .