음성 녹음 – Extended Voice Transcription Services 비용은 얼마입니까?

Extended Voice Transcription Services는 분당 사용량을 기준으로 청구됩니다. Extended Voice Transcription Services를 통해 발생하는 1분의 음성 녹음에 대해 조직은 청구된 통화를 기준으로 청구됩니다.

메모:
  • 음성 전사(레거시)(GC-170-NV-VTFAIRUSEO)에 따르면 EVTS에는 공정 사용 할당이 없습니다. EVTS를 사용하면 요금이 청구됩니다.
  • 음성 변환 중 ( GC-170-NV-음성전사) EVTS와 네이티브는 공정하게 할당됩니다. 
  • Genesys Cloud CX 1 WEM Add-on II 또는 Genesys Cloud CX 2 WEM Add-on I이 활성화되어 있는 경우 Genesys Cloud CX 1 및 Genesys Cloud CX 2 Org에서 EVTS를 사용할 수 있습니다. EVTS를 사용할 경우, 주제 발견 기능이 해당 상호작용에 대해 활성화되지 않은 경우, Genesys Cloud CX 1 WEM Add-on II 또는 Genesys Cloud CX 2 WEM Add-on I에 대한 요금이 필사된 사용자에게 청구되지 않습니다.
USD 치사한 사람 호주 달러 뉴질랜드 달러 GBP 유로 BRL 엔화 자르
0.0100 0.0110 0.0130 0.0140 0.0070 0.0080 0.0400 1.2000 0.1420

자세한 내용은 Genesys Cloud 공정 사용 정책 그리고 Genesys Cloud 가격 및 동시성 업데이트.