지식 포털 모양 수정

전제 조건
  • Genesys Cloud CX 1 Digital Add-on II, Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 2 Digital, Genesys Cloud CX 3, Genesys Cloud CX 3 Digital 또는 Genesys Cloud CX AI Experience 라이선스

다음 권한:

  • 건축가 > 흐름 > 추가하다
  • 건축가 > 흐름 > 편집하다
  • 건축가 > 흐름 > 보다
  • 라우팅 > 메세지 > 관리하다
  • 라우팅 > 대기열 > 추가, 삭제, 가입보기
  • 웹 배포 > 구성 > 모두
  • 웹 배포 > 배포 > 전체
  • 활성 지식 포털

관리 탭에서 지식 포털의 모양을 사용자 정의할 수 있습니다.

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 메세지, 클릭 메신저 구성.
  3. 구성 목록에서 편집할 지식 포털을 선택합니다.
  4. 아래에 표시하다, 헤더 배경색, 전역 배경색 및 기본 색상을 결정합니다.

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