이메일 주소 없이 SSO ID 공급자 구성

Genesys Cloud는 Single Sign-On 통합을 위해 다양한 타사 ID 공급자를 지원합니다. 그만큼 일반 Single Sign-On 공급자 추가 인증 프로세스를 자동화하도록 조직의 ID 공급자 및 Genesys Cloud를 구성하는 방법을 설명합니다. 

SSO 구성에 따라 사용자는 이메일 주소가 아닌 식별자로 로그인할 수 있습니다. 이러한 시나리오의 경우 ID 공급자에 대한 Genesys Cloud 사용자 속성을 구성할 때 사용자를 식별하는 속성을 수정하십시오. ID 공급자와 Genesys Cloud 간의 사용자 ID를 관리하려면 Genesys Cloud SCIM을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Genesys Cloud SCIM(ID 관리) 정보.

예를 들어, 마이크로소프트 엔트라 아이디 ID 공급자로서 다음을 매핑할 수 있습니다. 마이크로소프트 엔트라 아이디 이메일 주소를 사용하지 않으려면 SCIM 필드에 필드를 추가하세요.

Microsoft Entra ID field SCIM 필드
{고객 종속 필드} urn:ietf:params:scim:schemas:extension:genesys:purecloud:2.0:User:externalIds[권한 eq “{Identity Provider Issuer URI}”].value