무료 평가판 자습서: 첫 번째 전화 받기
전제 조건:
- 전화번호 설정을 완료합니다.
이 튜토리얼의 단계는 GCNow 무료 평가판을 사용하는 사용자에게만 적용됩니다.
이 튜토리얼에서는 GCNow 평가판 조직에서 첫 번째 전화를 받는 방법을 배웁니다.
- 상단 탐색 창에서 관리를 클릭합니다.
- Genesys Cloud voice에서 번호 관리를 클릭하고 구매한 번호를 기록해 둡니다.
- 전화를 받으려면 대기열에 있어야 합니다. 상단 탐색 창의 맨 오른쪽 모서리에서 오프 대기열 토글을 켭니다. 토글과 프로필 아이콘이 파란색으로 강조 표시되어 대기열에 있음을 나타냅니다.
- 휴대폰을 사용하여 전화를 겁니다.
- GCNow 평가판 조직에서 수신 전화에 응답합니다.
- 진행 중인 통화를 종료하려면 통화 종료를 클릭합니다.
- 상호작용을 완료하려면 완료를 클릭합니다.
