Salesforce에서 원격 사이트 설정 구성

Genesys Cloud 사이트를 Salesforce 내 원격 사이트 목록에 추가하세요. Salesforce의 원격 사이트 설정을 통해 외부 시스템 또는 웹 서비스를 Salesforce와 통합할 수 있습니다. Salesforce는 원격 사이트 목록에 추가된 Genesys Cloud 사이트에 권한을 부여합니다.

해당 지역의 앱과 로그인 URL을 모두 추가해야 합니다. 예를 들어, https://login.{mypurecloud.com} 그리고 https://apps.{mypurecloud.com}

Salesforce에서 원격 사이트 설정을 구성하려면:

  1. 설정 홈 페이지에서 다음을 검색하세요. 원격 사이트 설정 에서 빠른 찾기 상자를 선택하고 원격 사이트 설정 .
  2. 딸깍 하는 소리 새로운 원격 사이트 .
  3. 원격 사이트의 이름을 입력합니다.
  4. 추가하려는 원격 사이트의 URL을 입력하세요. 
    Genesys Cloud 지역을 반영하는 URL을 사용하세요.
  5. (선택 사항) Genesys Cloud 사이트에 대한 간략한 설명을 입력합니다.
  6. 딸깍 하는 소리 구하다.

다음 표를 참조하여 Genesys Cloud 조직의 위치에 따라 URL을 수정하세요.

Genesys Cloud 로그인 AWS 리전 도메인
아메리카(캐나다) 캐나다(캐나다 중부) 앱스.cac1.pure.cloud
미주(상파울루) 남아메리카(상파울루) apps.sae1.pure.cloud
아메리카(미국 동부) 미국 동부(N. 버지니아 apps.mypurecloud.de
아메리카(미국 서부) 미국 서부(오레곤) 앱스.usw2.pure.cloud
아시아 태평양(뭄바이) 아시아 태평양(뭄바이) 앱스.aps1.pure.cloud
아시아 태평양(오사카) 아시아 태평양(오사카) 앱스.apne3.pure.cloud
아시아 태평양(서울) 아시아 태평양(서울) 앱스.apne2.pure.cloud
아시아 태평양(시드니) 아시아 태평양(시드니) apps.mypurecloud.com.au
아시아 태평양(도쿄) 아시아 태평양(도쿄) apps.mypurecloud.de
EMEA(더블린) EU(아일랜드) apps.mypurecloud.de
EMEA(프랑크푸르트) EMEA(프랑크푸르트) apps.mypurecloud.de
EMEA(런던) EU(런던) 앱스.euw2.pure.cloud
EMEA(취리히) EU(취리히) apps.euc2.pure.cloud
중동(UAE) 중동(UAE) apps.mec1.pure.cloud