웹 설문 조사 양식 복사
전제 조건
- Genesys Cloud CX 3, Genesys Cloud CX 1 WEM 애드온 II, Genesys Cloud CX 2 WEM 애드온 I 또는 Genesys Cloud EX 라이선스
다음 권한:
- 품질 > 설문조사 양식 > 추가하다
- 품질 > 설문조사 양식 > 편집하다
- 품질 > 설문조사 양식 > 보다
웹 설문조사 양식에 액세스할 때 버전을 복사하여 필요한 사항을 변경하고 별도의 웹 설문조사 양식으로 저장할 수 있습니다.
- Genesys Cloud는 사본을 Copy of <original form="" name="">라는 이름으로 새 양식으로 저장합니다.
- 새로 복사한 양식의 제목이 250자 제한을 초과하면 Genesys Cloud에 새 제목이 표시되지만 문자 제한에 따라 제목을 변경하라는 메시지가 표시됩니다.
- 새로 생성된 사본에는 원본의 모든 항목(그룹, 질문, 조건, 언어, 머리글 및 바닥글)이 포함됩니다. 그러나 버전 정보는 유지하지 않습니다. 복사본은 새로 만든 설문 조사 양식의 첫 번째 버전입니다.
- 새로 생성된 사본은 게시되지 않은 상태입니다. 수동으로 게시해야 합니다.
참고: 게시되지 않은 설문 조사 양식도 복사할 수 있습니다.
웹 설문 조사 양식을 복사하려면:
- 딸깍 하는 소리 관리자.
- 품질에서 설문조사 양식을 클릭합니다.
- 설문 조사 양식의 이름을 클릭합니다. 저장된 양식 또는 가장 최근에 게시된 설문 조사 양식의 사본이 편집기에서 열립니다. 양식에는 마지막 개정 날짜와 시간이 포함됩니다.
- 양식 복사를 클릭합니다.
- Genesys Cloud에서 새로 생성되고 복사된 양식으로 이동합니다. 설문조사 양식 편집을 진행합니다.
- 준비가 되면 설문 조사 양식을 저장하거나 선택적으로 게시합니다. 자세한 내용은 웹 설문조사 양식 만들기를 참조하세요.