트리거 요구 사항

라이선스

다음 라이센스가 있어야 합니다.

• Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 2 또는 Genesys Cloud CX 3

권한

트리거를 생성하고 구성하려면 다음 권한이 필요합니다.

• 프로세스 자동화 > 트리거 > 모두
  • 프로세스 자동화 > 트리거 > 추가
  • 프로세스 자동화 > 트리거 > 삭제
  • 프로세스 자동화 > 트리거 > 수정
  • 프로세스 자동화 > 트리거 > 보기
  • 프로세스 자동화 > 트리거 > 테스트

워크플로를 생성하려면 다음 권한이 필요합니다.

• 아키텍트 > 흐름 > 추가
• 건축가 > 흐름 > 편집하다
• 건축가 > 흐름 > 보기