VVX 전화기의 호스트 이름 형식을 선택하세요

전제 조건
  • 전화 > 플러그인 > 모두 허가

참고: 이 문서에 설명된 설정은 다음 Poly/Polycom VVX 전화기에만 적용됩니다.
  • VVX 150, 250, 350 및 450 비즈니스 IP 전화기
  • VVX 101, 201, 301, 311, 401, 411, 501 및 601 비즈니스 미디어 전화기

Poly VVX 전화기 제조 공정에 맞추고 올바른 펌웨어 업데이트를 허용하기 위해 Genesys Cloud에는 특정 VVX 전화기에 대한 기본 설정 구성 페이지에 설정이 포함되어 있습니다. 이 설정을 사용하려면 전화 통신 관리자가 다음 조건에 따라 조직 내 VVX 전화기가 사용할 호스트 이름 형식을 선택해야 합니다.

  • 2022년 6월 이전에 제조된 VVX 전화기는 레거시 호스트 이름 형식이나 RFC 1035 호스트 이름 형식을 사용합니다.
  • 2022년 6월 이후에 제조된 VVX 전화기는 RFC 1035 호스트 이름 형식만 사용합니다.

자세한 내용은 다음을 참조하세요. VVX 시리즈 배송 구성(2022년 6월) HP 지원 사이트의 기사.

Genesys Cloud가 전화기의 홈 프로비저닝 시스템에 새 펌웨어 버전을 추가함에 따라 관리자는 2022년 6월 이전에 제조된 VVX 전화기를 조사하고 해당 전화기가 어떤 호스트 이름 형식을 사용하는지 확인해야 합니다.

  • 레거시 호스트 이름 형식을 사용하는 구형 VVX 전화기가 있고 해당 전화기가 계속해서 레거시 호스트 이름 형식을 사용하도록 하려는 경우에는 아무 것도 할 필요가 없습니다. 레거시 호스트 이름 형식은 새 설정의 기본값입니다. 펌웨어 버전 6.4.X 이상을 적용해도 전화기의 호스트 이름 형식은 변경되지 않습니다.
  • 레거시 호스트 이름 형식을 사용하는 구형 VVX 전화기가 있고 RFC 1035를 준수하는 새 형식을 사용하려는 경우 이 새 설정을 활성화하십시오. 설정을 활성화하면 다음 전화 프로비저닝 이벤트에서 호스트 이름 형식이 변경됩니다.
  • 최신 VVX 전화기를 사용하는 경우 호스트 이름 형식은 이미 RFC 1035를 준수하고 있습니다. 레거시 호스트 이름 형식은 적용할 수 없습니다.

적절한 호스트 이름 형식을 구성하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 딸깍 하는 소리 관리자.
  2. 아래에 전화, 클릭 전화 관리.
  3. 클릭 기본 설정 탭.
  4. VVX 전화기의 기본 설정을 클릭하세요.
  5. 다음을 클릭하세요. 회로망 확장기.
  6. 적절한 것을 선택하세요 호스트 이름 형식 옵션:
    • 레거시 호스트 이름 형식을 사용하려면 Polycom_<과 같은 레거시 형식을 사용하십시오. Mac주소 > .
    • RFC 1035 호스트 이름 형식을 사용하려면 RFC 1035 호환 형식(예: Polycom<)을 사용하십시오. Mac주소 > .
  7. 딸깍 하는 소리 기본 설정 저장 .